L’objectif de Google est de fournir les résultats les plus pertinents et les plus précis aux internautes. Google modifie constamment la manière dont il présente ces résultats pour simplifier la recherche des utilisateurs. Et même si c’est une excellente nouvelle pour les internautes, cela peut poser de nombreux problèmes aux propriétaires d’entreprises locales qui tentent de se tenir au courant des dernières mises à jour et des changements d’algorithme.
L’une de ces mises à jour, qui ne semble pas près de disparaître, est le pack Google 3 (également connu sous le nom de pack local). Vous avez probablement remarqué cette fonctionnalité au cours des cinq dernières années : les trois résultats de Maps qui s’affichent lorsque vous effectuez une recherche Google locale sur votre smartphone ou sur votre ordinateur de bureau.
Cet espace précieux sur la page de résultats de Google peut donner un véritable coup de pouce à votre entreprise – et, mieux encore : il existe des moyens gratuits d’apparaître !
Alors, qu’est-ce que ce pack local Google et comment votre entreprise peut-elle augmenter ses chances d’y apparaître ? Nous allons passer en revue les détails et vous donner quatre conseils pour aider votre entreprise à figurer dans le pack local Google 3.
Qu’est-ce que le Google 3-Pack exactement ?
Le pack Google 3 est exactement ce que son nom indique : un pack de trois résultats de recherche locale. Ces résultats sont basés sur la requête d’un utilisateur et sur sa localisation. Par exemple, si vous saisissez « électricien à Boston », vous obtiendrez probablement trois suggestions tout en haut, qui seront déterminées par la quantité d’informations que Google peut recueillir sur eux, les avis qu’ils ont émis et leur proximité avec l’endroit où vous vous trouvez.
Pourquoi devrais-je me soucier de savoir si mon activité figure sur le pack Google Local 3 ?
Pour les entreprises locales avant le pack local, il y avait deux manières principales d’apparaître sur la première page de Google : le PPC local et le référencement local .
Avec l’ajout du pack local de Google, vous disposez désormais de trois manières potentielles d’apparaître sur la première page de Google pour les recherches locales pertinentes, et c’est quelque chose qui ne peut être ignoré.
(De plus, en prime : une stratégie de référencement local peut contribuer à ce que votre entreprise soit répertoriée dans le pack 3. Nous y reviendrons plus en détail dans un instant.)
De plus, le pack 3 de Google apparaît en première position sur Google 93 % du temps.
Pour les petites entreprises, obtenir l’une de ces trois places est absolument essentiel. Cela peut faire la différence entre ne générer quasiment aucun prospect à partir de Google et en avoir plus que ce que vous pouvez gérer.
Alors, comment puis-je faire figurer mon activité sur le pack Google Local 3 ?
Bien qu’il n’existe pas de moyen organique (c’est-à-dire non rémunéré) infaillible pour que votre activité soit répertoriée dans le pack 3 de Google, vous pouvez prendre certaines mesures pour augmenter vos chances d’apparaître.
Nous partageons trois conseils pour aider votre activité à apparaître de manière organique dans le pack local de Google et un conseil qui nécessite un petit budget.
Gérez votre profil Google My Business
Le pack Google 3 affiche les résultats Maps de Google My Business . Ainsi, l’un des moyens les plus fiables d’augmenter vos chances de décrocher l’un de ces espaces convoités est de revendiquer et d’optimiser votre profil Google My Business.
Google vous permet d’ajouter une multitude d’informations utiles aux utilisateurs et qui, à leur tour, pourraient vous aider à être vu dans le pack local.
Si vous n’avez pas encore configuré ou revendiqué votre fiche Google My Business, cela sera votre première étape. Pour revendiquer ou configurer votre fiche Google My Business, accédez simplement à google.com/business , cliquez sur Gérer maintenant et suivez les instructions.
Une fois votre profil Google Business configuré ou revendiqué, vous souhaiterez optimiser votre fiche.
Conseils rapides pour optimiser votre fiche Google My Business :
- Assurez-vous que toutes les informations figurant sur votre fiche Google My Business sont exactes, en particulier votre emplacement, car c’est l’un des moyens par lesquels Google détermine les entreprises à afficher dans le pack local.
- Ajoutez vos catégories d’entreprises à votre fiche : cela aide Google à rechercher les types d’entreprises appropriés pour les recherches locales.
- Vérifiez que les informations de votre fiche Google My Business correspondent exactement aux informations figurant sur votre site Web et sur d’autres fiches locales, notamment votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone. Google examine ces facteurs pour vérifier leur cohérence, ce qui est un facteur de classement .
Obtenez des avis 5 étoiles !
Non seulement de nombreuses personnes recherchent des entreprises « près de chez moi », mais elles recherchent également les « meilleures » entreprises.
Lorsqu’un utilisateur recherche quelque chose comme « meilleur spa de Worcester », Google affichera les résultats Maps des entreprises ayant une note de quatre étoiles ou plus sur sa fiche Google My Business.
Ainsi, même si votre spa est plus proche du chercheur, votre entreprise ne sera pas incluse dans le pack de 3 si vous avez une note de 3,9 étoiles sur votre fiche Google My Business.
Il est important d’obtenir des avis sur votre profil Google My Business pour vous aider à augmenter vos chances d’apparaître dans le pack local, et parce qu’une bonne réputation est importante pour votre activité.
Il arrive également que le contenu de vos avis s’affiche sur Google avec votre profil Google My Business. Regardez de plus près l’exemple du pack local ci-dessus : chaque avis présenté mentionne « meilleur ».
Une fois que vous recevez des avis, assurez-vous d’ y répondre afin que vos clients sachent que vous vous souciez d’eux et que les clients potentiels qui lisent vos avis lorsque vous apparaissez dans le pack local de Google puissent voir que vous vous concentrez sur un excellent service client .
Vous ne parvenez pas à obtenir des avis Google ? Utilisez ces conseils rapides.
Conseils rapides pour obtenir des avis Google :
- Prenez l’habitude de demander ou de rappeler aux clients satisfaits de vous laisser des avis sur Google.
- Incluez un lien vers votre fiche Google My Business avec une demande d’avis dans vos communications par e-mail .
- Ajoutez un lien vers votre fiche Google My Business sur votre page de témoignages sur votre site Web afin que les clients soient encouragés à laisser un avis après avoir lu des mentions positives de votre entreprise.
Gardez un œil sur votre référencement local
Étant donné que le pack local de Google fait partie des résultats de recherche généraux de Google, il suit certains des mêmes principes et exigences que toute autre campagne de référencement. C’est pourquoi il est important de suivre tous les aspects de votre référencement local et organique (oui, ils sont différents) pour augmenter vos chances de vous classer n’importe où sur les pages de résultats de Google.
La première ligne de défense d’une stratégie SEO réussie est votre site Web . Vous devez vous assurer que tous les facteurs de référencement sur votre site, comme la façon dont votre site Web est construit, votre contenu Web et vos métadonnées, respectent les meilleures pratiques.
Vous devez également vous assurer que les facteurs de référencement hors site, comme les listes locales , envoient les bons signaux à Google. Vous vous souvenez quand nous avons parlé de la cohérence de votre nom, de votre adresse et de votre numéro de téléphone plus tôt ? Cela s’applique à toutes vos listes.
Conseils rapides de référencement local :
- Vérifiez que votre site Web est adapté aux appareils mobiles ou qu’il dispose d’une conception réactive. Google indexe la version mobile de votre site Web . Il est donc essentiel que votre site soit optimisé pour les appareils mobiles.
- Vérifiez les balises méta de votre site Web , en particulier sur votre page d’accueil, et assurez-vous que votre emplacement est inclus d’une manière ou d’une autre.
- Lisez votre contenu Web et assurez-vous qu’il est facile à comprendre pour les chercheurs et les moteurs de recherche. Vous souhaitez que les visiteurs puissent facilement identifier ce que fait votre entreprise.
Exécutez des annonces de recherche locale
Bien qu’il soit important d’optimiser votre référencement et votre fiche Google My Business pour qu’elle apparaisse dans le pack local 3 de Google, vous pouvez également envisager une option payante pour que votre activité soit répertoriée ici.
Grâce aux annonces de recherche locale sur Google , votre entreprise a la possibilité de diffuser une annonce PPC locale dans le pack de 3.
Afin d’apparaître dans le pack Google 3 avec vos annonces PPC, vous devrez suivre quelques étapes
Conseils rapides pour apparaître dans le pack local avec les annonces de recherche locale :
- Dans Google Ads, activez les extensions de lieu.
- Configurez ou optimisez votre fiche Google My Business.
- Enchérissez par emplacement et utilisez le ciblage géographique.
- Optimisez vos mots-clés pour inclure la localisation.
Soyez visible sur Google 3-Pack
Il est important pour votre entreprise d’investir dans une stratégie SEO et PPC locale solide , quoi qu’il arrive, mais en utilisant ces conseils, vous pouvez augmenter vos chances d’apparaître dans le pack 3 de Google et augmenter votre visibilité pour les recherches locales . Vous pouvez envisager de trouver un partenaire marketing pour vous aider à exécuter ces stratégies et à suivre l’évolution constante de l’algorithme de Google.
Pour récapituler, voici les quatre façons dont vous pouvez apparaître dans le Google 3-Pack :
- Gérez votre fiche Google My Business.
- Obtenez des avis Google 5 étoiles.
- Donnez la priorité au référencement local.
- Diffusez des annonces de recherche locale.
